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232. Importancia de la Atención al Cliente con Diana Zalaquett
232. Importancia de la Atención al Cliente con Diana Zalaquett
valoraciones:
Longitud:
20 minutos
Publicado:
13 ago 2019
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
Importancia de la Atención al Cliente con Diana Zalaquett
Hoy entrevistamos a Diana Zalaquett de HubSpot y hablamos sobre el nuevo concepto a tomar en cuenta por todas las empresas en atención al cliente.
Pero antes invitarles al Curso de Podcasting, en la clase #3 Oyente ideal, segmentar envié y hablarle a ese oyente ideal.
Aprovecha el 50% por lanzamiento, es decir puedes acceder a la academia online con una membresía por $5 mensuales todos los cursos online, sin ataduras, sales cuando quieres.
Diana es Senior Customer Success Manager para América Latina de HubSpot una suite para empresas que ofrece de marketing, ventas y atención al cliente.
A Diana entre otras cosas le preguntamos sobre:
Qué es servicio al cliente
Hasta dónde llega el servicio al cliente?
Se necesitan de grandes recursos para conseguirlo
Cuáles son las buenas prácticas?
Beneficios de manejar un buen servicio al cliente
Cómo dar un buen servicio al cliente?
Acá los puntos mas importantes de la entrevista.
»» SUSCRÍBETE «« a la Academia online para negocios, sino ingresa y ponte a estudiar en TU ACADEMIA
A Diana la podemos encontrar:
Linkedin de Diana
En otro episodio del podcast hablamos también para emplear la información sobre Qué es HubSpot?
Hasta aquí el programa de hoy, espero haya sido de su agrado y de provecho. Importante cambiar el paradigma y tomar estos nuevos conceptos más amplios tomando al cliente como el centro de la empresa.
Háganme llegar sus comentarios, sugerencias y feedback constructivo es bien recibido a través del formulario de contactar.
Para apoyo o consultas puntuales de marketing Online para sus negocios o a su vez las consultorías completas para implementar su estrategia de negocios y marketing digital personalizada, estoy a las órdenes!.
Gracias por suscribirse a los cursos online y como gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por el corazoncito verde en Spotify, en youtube.
Nos escuchamos y nos vemos mañana en otro episodio del podcast en un segmento de marketing y ventas.
Un abrazo,
Katya Amán.
Hoy entrevistamos a Diana Zalaquett de HubSpot y hablamos sobre el nuevo concepto a tomar en cuenta por todas las empresas en atención al cliente.
Pero antes invitarles al Curso de Podcasting, en la clase #3 Oyente ideal, segmentar envié y hablarle a ese oyente ideal.
Aprovecha el 50% por lanzamiento, es decir puedes acceder a la academia online con una membresía por $5 mensuales todos los cursos online, sin ataduras, sales cuando quieres.
Diana es Senior Customer Success Manager para América Latina de HubSpot una suite para empresas que ofrece de marketing, ventas y atención al cliente.
A Diana entre otras cosas le preguntamos sobre:
Qué es servicio al cliente
Hasta dónde llega el servicio al cliente?
Se necesitan de grandes recursos para conseguirlo
Cuáles son las buenas prácticas?
Beneficios de manejar un buen servicio al cliente
Cómo dar un buen servicio al cliente?
Acá los puntos mas importantes de la entrevista.
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A Diana la podemos encontrar:
Linkedin de Diana
En otro episodio del podcast hablamos también para emplear la información sobre Qué es HubSpot?
Hasta aquí el programa de hoy, espero haya sido de su agrado y de provecho. Importante cambiar el paradigma y tomar estos nuevos conceptos más amplios tomando al cliente como el centro de la empresa.
Háganme llegar sus comentarios, sugerencias y feedback constructivo es bien recibido a través del formulario de contactar.
Para apoyo o consultas puntuales de marketing Online para sus negocios o a su vez las consultorías completas para implementar su estrategia de negocios y marketing digital personalizada, estoy a las órdenes!.
Gracias por suscribirse a los cursos online y como gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por el corazoncito verde en Spotify, en youtube.
Nos escuchamos y nos vemos mañana en otro episodio del podcast en un segmento de marketing y ventas.
Un abrazo,
Katya Amán.
Publicado:
13 ago 2019
Formato:
Episodio de podcast
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146. Ciclo del efectivo: Ciclo del efectivo Un tema importantísimo para todas las empresas que quieren vigilar el ciclo del efectivo veremos las mejores prácticas. - - Pero antes en el Curso de Inbound Marketing en la clase N1. de LinkedIn PROactivo