36 min de escucha
Ep. 27 - CX, el nuevo héroe
valoraciones:
Longitud:
39 minutos
Publicado:
2 mar 2021
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
Liz Zavaleta, Directora de Mercadotecnia de Genesys, y David Arconada, Director de Diseño de Experiencia Única en BBVA México y Presidente de la Asociación Mexicana de Experiencia del Cliente, platican sobre la experiencia del usuario como determinante del rumbo de la empresa y cómo la creación del rol Chef Customer Officer dentro de las empresas conecta al cliente con la marca en 360 grados. Un Podcast de Tec Sounds.
Publicado:
2 mar 2021
Formato:
Episodio de podcast
Títulos en esta serie (100)
Ep. 15 - Regenerando al mundo: by Tec Sounds de Territorio Negocios