Siempre que hablamos de satisfacción al cliente y posibilidades de ventas por recomendaciones (boca-oreja) tenemos que contemplar el término Net Promoter Score (NPS) ya que nos permite medir la satisfacción o insatisfacción que están teniendo nuestros usuario/clientes  y que tan dispuestos están a compartir nuestros productos o servicio con sus amigos y/o colegas o si por el contrario, hablarán más de él.
Un episodio que no te quieres perder si lo que quieres es tener cierta certidumbre sobre le crecimiento y decrecimiento de tu negocio.
Si tienes alguna pregunta, me la puedes hacer llegar a través del formulario https://enautomatico.com/contacto/ y con gusto te ayudamos mi equipo y yo.

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