Esta noche tenemos a Yamil Almaguer Gil. Especialista en Servicios y Experiencia del Cliente y autora del libro Customer Service vs Customer Experience, una grande del Mundo Inmobiliario, nos platicará sobre todas aquellas cosas que piensas que lo estás haciendo bien, ella esclarecerá toda esta experiencia del deber ser, con lo más importante que debemos enfocarnos, que es a nuestro cliente.