¿Sabías que si no estás completamente conforme con los servicios de tu banco, puedes cambiarte en el momento que quieras? Incluso si es ahí donde recibes tu nómina. Esto es la portabilidad de servicios financieros y es un derecho. En este episodio, Oscar Rosado, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, la Condusef, nos explica cómo podemos sacar el mayor provecho de esta posibilidad y por qué nos conviene hacerlo.