Las redes sociales ofrecen múltiples ventajas a la hora de conocer a nuestros clientes, pero un aspecto importante es saber cómo integrarlo con otros canales. Hoy te quiero hablar de una herramienta llamada Social Profile, que Mailchimp ofrece y que te permite obtener información más detallada sobre tus seguidores en redes sociales para poder hacer envíos de email en base a su nivel de engagement, edad, sexo…