Ciudadanía alerta: La batalla contra el miedo y la desinformación
Por Jacqueline Fowks
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Ciudadanía alerta - Jacqueline Fowks
JACQUELINE FOWKS es periodista y profesora universitaria. Trabaja para IDL-Reporteros, el diario Público (España) y el semanario Brecha (Uruguay). Fue stringer en Perú para el diario El País entre 2012 y 2022, y recibió el premio de Periodismo y Derechos Humanos de la Coordinadora Nacional de Derechos Humanos en 2018. Es candidata al doctorado en Literatura Peruana por la UNMSM, magíster en Comunicaciones por la UNAM y profesora asociada del Departamento de Comunicaciones de la PUCP. Investiga la desinformación en campañas electorales y el desempeño de los medios y redes en crisis de corrupción, violación de derechos humanos y conflictos sociales.
JACQUELINE FOWKS
CIUDADANÍA ALERTA
La batalla contra el miedo y la desinformación
Serie Zumbayllu
Ciudadanía alerta
La batalla contra el miedo y la desinformación
Serie Zumbayllu 12
© Jacqueline Fowks
© Pontificia Universidad Católica del Perú, Fondo Editorial, 2025
Av. Universitaria 1801, Lima 32, Perú
feditor@pucp.edu.pe
www.fondoeditorial.pucp.edu.pe
Imagen de portada: Jane Marie Paucar (a20204060@pucp.edu.pe) y Camila Molina (molina.camila@pucp.edu.pe)
Diseño de logo de serie: Augusto Patiño
Dirección de Comunicación Institucional (DCI) de la PUCP
Diseño, diagramación, corrección de estilo y cuidado de la edición: Fondo Editorial PUCP
Primera edición digital: noviembre de 2025
Prohibida la reproducción de este libro por cualquier medio, total o parcialmente, sin permiso expreso de los editores.
Las opiniones vertidas en este libro son de entera responsabilidad de su autor.
Depósito Legal N° 2025-13356
e-ISBN: 978-612-335-097-0
Los derechos humanos tienen un color de piel: mientras más oscuro seas, menos derechos humanos posees.
Eurodiputada Abir Al-Sahlani, sobre el genocidio en Gaza 2025
[El mensaje] a todos los que trabajan en los medios: contar la verdad, luchar por la justicia, estar unidos siempre.
Papa Robert Prevost, 2025
Estamos batallando por la democracia que dimos por sentada, esto no es un problema de Estados Unidos, sino global. No podemos, como ante un filme, sentarnos a mirar: tenemos que actuar, ahora, sin violencia, pero con gran pasión y determinación.
Es hora para todos los que se preocupan por la libertad, de organizarse, protestar y, cuando haya elecciones, votar por supuesto.
Robert de Niro, 2025
Contenido
1
.
El (des)orden mundial
La democracia atacada
Los poderes algorítmico-millonarios y la IA
2
.
La cultura del miedo y la sociedad inatenta
La sociedad inatenta
Las graves consecuencias de estar desinformado
Medios que no están o no informan
3
.
El periodismo y el interés público
El interés público versus el poder
4
.
La información sobre la corrupción en el poder
La fachosfera y la noticia criminal
La violencia ultraderechista en calles y redes
El modelo copiado
Bukele y sus turbas para la versión del fraude
5
.
Cobertura informativa sobre las víctimas 2022-2023
Construcción del enemigo y terruqueo
6
.
Informar en modo humano
No ayudar al ruido
Evitar la trampa de los indicadores
Responsabilidades de los poderes del Estado
Referencias
Agradecimientos
Este libro es producto de indagaciones con periodistas de Lima y regiones, coberturas informativas, la observación crítica de la producción periodística y de las condiciones en las cuales trabajamos las y los periodistas. También se debe a mi azoramiento ante la facilidad con la que ciudadanos con educación superior eluden el deber de estar informados y, como consecuencia, caen en trampas de la desinformación o reaccionan tardíamente ante crisis sociales, abusos de poder, medidas inconstitucionales y otras contingencias institucionales graves.
Algunas personas me preguntan en los últimos años cómo informarse rápido y de manera eficiente y confiable sobre tantas crisis, contrarreformas, injusticias y sus antecedentes, o me comparten contenidos para que verifique si son ciertos. Esas experiencias, a veces desesperanzadoras, animan este texto, también. Pues informarse de manera adecuada toma tiempo, rigor, hábito y presupuesto.
Asimismo, he estado en contacto con profesionales que han llevado a la justicia a los poderosos y con víctimas de graves violaciones a los derechos humanos. En ambos casos he sido testigo de las dificultades en su relación con la prensa mainstream de Lima y las campañas de odio que producen contra ellos los medios de la desinformación y la fachosfera.
En el último quinquenio he compartido mis preocupaciones sobre el desempeño de los medios y los ataques del poder con Enrique Patriau, Teresa Quiroz, Gustavo Gorriti, Romina Mella, Eloy Marchán, Daniel Yovera, Eduardo Villanueva, Zuliana Lainez, Omar Rincón, Marusia Ruiz Caro y Carlos Ráez, por nombrar algunos. En 2023, con José Carlos Agüero, Teresa Cabrera, Cecilia Méndez y Karina Pacheco, produjimos un programa semanal de streaming en contraposición a los medios limeños que hostigaban y estereotipaban a las víctimas de las protestas de 2022-2023. A todos les doy las gracias por la interlocución.
Agradezco especialmente a la profesora Celia Rubina, exdecana de la Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicación, quien me invitó a escribir un ensayo para la serie Zumbayllu, y al Fondo Editorial de la PUCP, que esperó mi manuscrito largamente —debido a que la interminable crisis que afronta el Perú dificultaba avanzar esta tarea—.
Este ensayo llama a la prensa, la ciudadanía y algunos poderes del Estado a hacer sus tareas de cara al interés público y la justicia; de lo contrario, seguiremos encontrando más violencia y corrupción.
Introducción
Vivimos un período de atrocidades cometidas por los poderes político-económicos no solo en el Perú, sino a escala global. En nuestro país, en dichas violaciones han participado, en cierto modo, los medios —por acción o por omisión—, mientras una parte de la sociedad se puso de costado. A otra parte de la ciudadanía, la defensa de sus derechos le ha costado la vida en las masacres de 2022-2023. También hay afectados por la violencia de las fuerzas del orden en 2022, 2023 y 2025 que han perdido la tranquilidad o la seguridad porque son criminalizados, estigmatizados de violentos, sufren acoso judicial, son vigilados ilegalmente y reprimidos cuando realizan manifestaciones pacíficas.
Otro signo de la época es que se cumple una década de desorden informativo por la vía del uso estratégico de los medios sociales por parte de grandes poderes, como los que empujaron la campaña del Brexit y de Donald Trump en 2015-2016. Las empresas y consultoras dedicadas a la desinformación siguen muy activas, bien financiadas y articuladas con personajes del poder político antidemocrático que tienen permanente acceso a los medios. Así, el alcance de sus operaciones no puede ser contenido o contrarrestado en una dimensión suficiente por los medios y
