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Este año, a raíz del confinamiento, se dispararon las ventas orgánicas de mi academia online de YouTube. Este consumo inesperado me hizo enfocar en impulsarla a través de campañas pagas de publicidad. Casualmente acababa de terminar una formación completa en inversión publicitaria en Facebook e Instagram.
Invertir en estas redes sociales de moda es como aterrizar en Wall Street y pretender iniciarte en el juego de la compra y venta de acciones de manera intuitiva. El riesgo de perder es altítisimo. Por eso procuré formarme en diferentes cursos, con el fin de ganar seguridad antes de poner el primer euro a rodar.
Pasé casi un año estudiando. Recuerdo los reproches de mi suegra, que para entonces estaba de visita, porque hasta en el trayecto del tren yo estaba pegado a la pantalla de mi teléfono viendo lección tras lección el arte de comprar anuncios en redes.
Con la última formación que hice, me sentí preparado para dar el paso. Y como decía, coincidió con el inesperado asalto de un público encerrado en su casa, lleno de incertidumbre y con hambre de digitalizarse. De construir a toda costa una posible tabla de salvación a través del aprendizaje de los nuevos medios.
Y ahí estaba yo para enseñarles el fascinante mundo de YouTube: el segundo buscador más usado después de Google (su dueño, por cierto).
Seguí al pie de la letra todos los pasos de mi mentor, Patrick Wind, considerado por la revista Forbes como uno de los jóvenes más destacados en su área. Y en realidad lo es. Tiene una pedagogía que se nota desde que miras su primer ‘webinar’, ese que te induce a comprar su academia de Facebook Ads, y que, al visitarlo, hará que la publicidad de Patrick te persiga hasta la terapia intensiva (¡oh! ¡un ‘retargeting’ nivel pro!).
Fase de experimentación
La primera campaña fue un éxito en ventas. Aunque no dio ganancias. Eso sí, se pagó sola. Entendí que la oferta era muy baja en relación a la demanda. Fue entonces cuando, poseído por la ambición, decidí invertir nuevamente el dinero recuperado y “mejorar” la estrategia.
Lo que sucedió después fue que esa “mejora” se basaba en mera experimentación. Y la experimentación en la publicidad paga en internet no es gratuita. No existen emuladores que te permitan aprender sobre inversión publicitaria en Facebook e Instagram (caso contrario a Wall Street). Por lo que toca perder y ganar.
Y digo perder y ganar, porque la pérdida, en este caso, siempre resultará un gran aprendizaje, y como tal, una ganancia para el futuro. Por eso insisto en que hay que “perder el miedo a perder”.
Cambiar de estrategia bruscamente hizo que me diera un batacazo. Se me ocurrió modificar el objetivo de conversión de ventas a uno de reproducción de vídeos, pensando ilusamente que, al ser más económico este último, conseguiría seducir a más personas. Y en efecto fue así.
Seduje a muchas más personas, pero ninguna de ellas me compró...
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