En este episodio analizamos cómo la inteligencia artificial está transformando por completo la manera en que las empresas entienden a sus clientes y mejoran sus productos y servicios. De la mano de Anwar Abdala, Director de Customer Experience de Auditor Service de De la Riva Group conversamos sobre cómo la IA es una de las herramientas más poderosas para obtener y analizar grandes cantidades de información, desde encuestas, redes sociales y sitios web. Además, las imperdibles con Alex Jaime con lo último de inteligencia artificial.
Sitio oficial de Auditor Service de De la Riva Group: https://auditorservice.com