Moderación en SpotifyElSiglo21esHoy.com En Spotify hay algoritmos de recomendación, playlists, en música, en Pódcast hay promoción de pódcast originales o títulos destacados. ¿Cómo encontrar los títulos más adecuados y cómo detectar los inadecuados? 1: La compra de KinzenKinzen es una empresa de tecnología que fue adquirida por Spotify. la sede de la empresa está en Dublín. Kinzen se dedica a ofrecer herramientas para moderación de contenidos. También está creando una versión para editores de su experiencia (un proyecto financiado por Google Digital News Initiative).Comprada por Spotify:“Spotify se complace en compartir que hemos adquirido Kinzen, con sede en Dublín, Irlanda, líder mundial en la protección de comunidades en línea contra contenido dañino“. “Dada la complejidad de analizar contenido de audio en cientos de idiomas y dialectos, y los desafíos para evaluar de manera efectiva los matices y la intención de ese contenido, la adquisición de Kinzen ayudará a Spotify a comprender mejor el panorama de abuso e identificar amenazas emergentes en la plataforma.”Una red global de expertos locales analiza y codifica el lenguaje dañino en 28 idiomas y mercados.Editores y algoritmosKinzen es una empresa comercial. Tienen inversión inicial que fue proporcionada por:- la empresa de medios danesa FST,- el inversor público irlandés Enterprise Ireland- y el fondo de inversión irlandés BVP.Detección, no verificaciónKinzen no es una organización de verificación de hechos. Ayuda a socios a anticiparse y prepararse para las cepas emergentes de contenido dañino, y a ser ágiles en la forma en que responden a las amenazas que evolucionan rápidamente.- Experiencia en los mercados en inglés, alemán, árabe, español, portugués, hindi, turco, francés, ruso y sueco.- Investigación a medida sobre temas como la integridad electoral y la desinformación sobre vacunación. 2: Agujas en el henoAndrew McDowell - Senior Machine Learning Engineer[https://www.kinzen.com/blog/finding-needles-in-the-hay-how-we-think-about-the-challenge-of-moderating-audio]Moderación del contenido en pódcast: Con texto escrito, un editor puede escanear rápidamente un artículo en busca de señales de alerta y su experiencia le dirá dónde se requiere una mirada más cercana. Con audio es más difícil. La búsqueda de frases o términos específicos en grandes volúmenes de texto es un problema que se comprende bien y se soluciona mediante muchas técnicas y herramientas. Esto se vuelve mucho más complicado con el audio. Hay un límite en la velocidad con la que se puede acelerar un clip antes de que se vuelva ininteligible para un oyente, por lo que descubrir los peligros que plantea una hora de audio requiere una inversión de tiempo significativa por parte del editor. Buscar si un término o una frase en particular se ha pronunciado en voz alta es mucho más desafiante que en texto.- “TikTok fue demandada por dos ex empleadas dedicadas a moderar contenidos, evitar imágenes brutales, discursos de odio y teorías conspirativas, en un menú de lo peor disponible en Internet. Facebook ya desembolsó US$52 millones en reparaciones de este tipo. Las acusaciones se repiten: daño psicológico, falta de apoyo emocional y sobrecarga laboral. Los moderadores en plataformas de vídeo están expuestos a ver maltrato animal, torturas, ejecuciones y comportamientos execrables.”[https://www.latercera.com/piensa-digital/noticia/el-dificil-trabajo-de-los-moderadores-de-redes-sociales/VKEXYDPSFJGYZLTQX2VMQBATJM/]Otros servicios de transcripciónHay muchos servicios que ofrecen reconocimiento automático de voz y el campo ha recorrido un camino increíble en los últimos cinco años especialmente. Descubrimos que, si bien muchos de estos servicios produjeron transcripciones de alta calidad y muy fáciles de leer, a menudo se quedaron cortos en áreas clave para nuestros propósitos.- Google: - YouTube - Pinpoint- Apple Podcasts- Spotify contenido propio originalHay otros servicios que brindan la tecnología, como IB