Ep 65 Funciones de un Supervisor
Como conseguir la COLABORACIÓN de los demás en tu NEGOCIO

Con Eduardo Figueroa

TEMARIO DEL EPISODIO
Cuál es el principal objetivo de un supervisor
Que todos colaboren a lograr los objetivos
Colaboracion
Eficiente, sin desperdicio, sin errores, etc
Lograr metas: Embarcar,producir, distribuir
Qué funciones debe realizar un supervisor en general
Metas
Productividad deseada
Procesos y Elementos
Medir rendimiento
Qué características deberíamos buscar en un supervisor cuando lo contratemos
Observar
Organizado
Respetuoso
Team work
Creativo, etc
Conocimiento de reglas y leyes
Si ya tenemos personas en una posición de liderazgo, ya sea un manager o supervisores. Qué tipo de capacitación deberíamos buscar para entrenarlos
Qué tan importante es que esta capacitación sea en español o debería ser en inglés
Información Contacto
Eduardo’s Profile
linkedin.com/in/eduardofigueroa
Website
betteremployees.net
Phone
714 516-1111 (Work)
Email
eduardo@eduardofigueroa.com

EDUARDO FIGUEROA, MBA
Consultores de negocios hispanos
Entrenador auténtico para empleados hispanos con más de 20 años de experiencia
Recipiente de múltiples premios por ayudar a la comunidad latina

Eduardo Figueroa tiene más de veinte años de experiencia capacitando a empleados y líderes en temas como supervisión y gestión, prevención del acoso sexual, atención al cliente, ventas, liderazgo y desarrollo personal.

Basa sus programas de formación y coaching en la teoría del respeto a uno mismo y a los demás (clientes internos y externos).

Tiene experiencia en muchos campos de las industrias de servicios y manufactura en los Estados Unidos y México.

Ha capacitado a supervisores y gerentes en áreas de habilidades de liderazgo, servicio al cliente, comunicación, trabajo en equipo, estilos de gestión, cambio, delegación, establecimiento y consecución de metas, desarrollo personal y otros temas.

Su estilo de enseñanza es práctico y útil para los participantes tanto en su trabajo como en su vida personal.

Figueroa incluye juegos y ejercicios de autoestima, así como herramientas de autoevaluación.

Figueroa se ha ganado el respeto de participantes y clientes y tiene una excelente reputación como uno de los entrenadores bilingües con más experiencia en el sur de California.

EDUCACIÓN

Eduardo Figueroa tiene una maestría en Administración de Empresas del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas e Ingeniería Química Industrial del Instituto Politécnico Nacional, ambos en la Ciudad de México.

Constantemente toma cursos de liderazgo, desarrollo personal y servicio al cliente.

Eduardo Figueroa es un orador público dinámico y autor de varios artículos sobre liderazgo y negocios publicados en las revistas Entrepreneur y ARITHAC en México, el periódico La Opinión de California y el sitio web de Wells Fargo Bank.

También ha realizado varios segmentos de negocio en televisión para UNIVISION, TELEMUNDO y condujo dieciséis programas de televisión de 30 minutos en español en dos canales de televisión digital.

PUBLICACIONES Y PROGRAMAS

“Supervisor Eficaz” (Supervisor Efectivo), un programa en línea en español para desarrollar las competencias de supervisión de los empleados latinos.
“Liderazgo para el Exito” (Liderazgo para el éxito), un programa en línea sobre desarrollo personal y de liderazgo
Más de 24 sesiones de capacitación en español, con temas de capacitación en liderazgo, atención al cliente, ventas y prevención del acoso sexual.
Más de 20 artículos de negocios y motivacionales publicados en varios periódicos en español, incluida la sección comercial del periódico “La Opinión”, el sitio web de Wells Fargo Bank y en varias revistas.
“¿Quién se llevó a mi cliente? (¿Quién robó mis fans?). Un libro autoeditado en español e inglés.
Premios

Recibió el "Premio Voluntario" en 2020 del Capítulo SCORE del Condado de Orange
En octubre de 2005, la Sociedad Nacional de Hispanos MBA otorgó a Eduardo el “Premio Brillante” como el Emprendedor Naciona