La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, anuncia un plan de choque para frenar el avance del virus en las residencias de mayores. Pero no revela que al frente está Encarnación Burgueño, la hija de un asesor suyo. Burgueño recibe la misión de medicalizar residencias, una idea de su padre y ella pone en marcha la Operación Bicho, un plan caótico y falto de recursos que acabará mal.