Hay dos momentos en los que solemos abandonar las acciones exitosas del pasado: cuando las cosas van MUY mal y todo es urgente, y cuando hay una repentina afluencia que nos da tanta felicidad que nos consideramos invulnerables.

Como dueño o dueña de tu práctica dental debes tener cuidado con ese tipo de momentos y NUNCA olvidar o reemplazar las acciones que han probado ser funcionales.

En este episodio Jack te comparte extractos del artículo "Lo Usual" del Sr. L. Ron Hubbard.