Hace unos años, hablar de Social Commerce era hacerlo sobre la carrera que tenían Facebook y Twitter para ayudar a las marcas a vender y no quedarse solo en la parte del funnel de conversión de awareness y engagement.
Twitter prácticamente se ha rendido en esa batalla, como en tantas otras. Facebook mantiene el pulso y ha ido lanzando iniciativas: las tiendas en las páginas, poder lanzar ofertas, su marketplace. En instagram: Instagram Shopping.
En paralelo, han ido apareciendo otro tipo de proyectos más “directos”: Wallapop, sin duda, Founded on amazon (antes Spark) de Amazon.
Lo que parece estar pasando es que cada vez más se separa la capa social pura, donde la gente busca entretenimiento y como mucho descubrimiento, de otras nuevas iniciativas com 21 buttons o, más recientes Clipit o Picker, especializadas puramente en que usuarios hagan reviews de productos y otros usuarios acudan ahí en busca precisamente de opiniones para orientar sus compras.
Sobre este renovado state of art del entorno del social commerce queremos hablar con Enric Gabarró, cofundador y director ejecutivo de Picker.