Este episodio abordará la historia de un equipo que tuvo que resolver un asunto de negocio en un entorno complejo en el año 2010. JIM, PABLO, LUIS y ALFREDO se hacen presentes cada uno desde su rol. El desenlace es positivo aunque con algunas pérdidas en el camino. Además presenta algunas consideraciones importantes para enfrentar el alto desempeño en los equipos en este año 2020 y cómo el surgimiento de un Liderazgo Consciente será el motor para llevar a los equipos mucho más lejos en medio del caos.
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