Muy pocas empresas dedican recursos a un verdadero análisis de causa raíz, menos todavía involucra a los operadores en la investigación y prácticamente ninguna toma en serio el tema de la recurrencia y efectividad de contramedidas anteriores usando la mejora continua.
Te acompaña La ingeniero Isela Vargas, Ing. Arturo Osuna e Ing. Julio flores.