El tema esta semana es el compromiso de los empleados. Muchas veces he escuchado empresarios quejarse de que sus empleados no están comprometidos con la empresa. Sin embargo dicen esto como si fuera una situación totalmente fuera de su control, como si fuese un asunto de mala suerte.
Según Gallup los gerentes que logran el compromiso de sus empleados demuestran 3 conductas específicas: Se comunican bien, evalúan el desempeño en base a metas claras y se concentran en las fortalezas de sus empleados, no en sus debilidades.
En esta cápsula hablaré de la primera de esas conductas, la comunicación.
Te invito a que escuches esta cápsula, y aprendas como la comunicación de parte del gerente afecta el nivel de compromiso de los empleados.