Alberto Penhos de soymacho.com ofrecen artículos de cuidado personal para caballero, estudio ingeniería en tecnologías computacionales, gracias a esto junto con su hermano Marcos Penhos desarrollaba soluciones de e-commerce para diferentes empresas, entre ellas la cadena de librerias Ghandi.En su sitio web Soymacho.com manejan un modelo de negocios de venta de retail. Nos cuenta como este modelo de negocios es un poco más complicado, al ofrecer productos de terceros debes lidiar no solo con el cliente, sino el dueño del producto también. Este modelo de ventas es un juego de negociación con el proveedor.Nos cuentan como usaron el marketing de contenidos para dar a conocer los productos y el porqué los usuarios deberían usar estos productos.En su canal de Youtube Soy Macho, blog en su página web y haciendo uso de ads ofrecen información de valor a sus consumidores en temas como primeras citas, entrevistas de trabajo, vida familiar, etc..  Hacen uso de estrategia postventa en la cual le ofrecen información al usuario sobre el producto y temas que le pueden interesar.Nos platica un poco sobre los procesos que utlizan en soymacho.com para ofrecerle la mejor experiencia a los usuarios y mantenerlos dentro de la comunidad que han creado a lo largo de los años.Aqui te dejo las redes de Alberto Penhoshttps://www.soymacho.com/https://www.youtube.com/channel/UCETFqAahrnd2tEiKlE_j-sw Forma parte de la comunidad de UN MILLON AL MES:https://www.patreon.com/unmillonalmes