ISO/IEC 20000: Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da InformaçãoLibro electrónicoISO/IEC 20000: Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da InformaçãodeJose Maria Fiorino SoulaCalificación: 5 de 5 estrellas5/5Guardar ISO/IEC 20000: Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação para después