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Cómo puedo montar un armario? ¿Cómo reparo mi lavadora? Hoy en día, es muy sencillo encontrar tutoriales en YouTube para hacer todo tipo de cosas. Max Sommerer, propietario de una pequeña empresa en Austria, aprendió a la fuerza que seguir consejos equivocados puede ser peligroso y, además, salirte muy caro.
La disputa comenzó a finales de 2023, cuando el proveedor de software PTC se puso en contacto con Sommerer: el programa de diseño 3D ‘Creo’ de PTC llevaba usándose más de 16 meses sin su correspondiente licencia, en uno de los ordenadores de la empresa. Así sucedieron los acontecimientos: un joven empleado de Sommerer quería usar el programa y lo había descargado a través de un