Cuando las empresas se enfocan en las personas, se  puede mejorar la satisfacción del cliente y la fidelidad, lo que puede tener un impacto muy  positivo en la comunidad y en la economía en general. Algunas de las  claves son escuchar sus necesidades, responder a sus comentarios, fomentar una cultura empresarial que valore la participación de los empleados y ser transparentes en la comunicación. En el episodio de hoy veremos diferentes estrategias y herramientas que nos ayudarán a poner a las personas en el centro del negocio.  Te invitamos a visitar la #BibliotecaRSE donde podrás encontrar los libros que utilizamos como  referencia para realizar nuestro podcast: https://bit.ly/3LCBMH2  No olvides seguirnos en nuestras redes sociales y visitar nuestro sitio web: LinkedIn: https://bit.ly/3RNj5Ur Facebook: https://bit.ly/3N0nUrT Instagram: https://bit.ly/3qho18y Sitio web: https://bit.ly/3pZiF1R