Hay una razón por la que Amazon es una de las compañías más grandes y más exitosas de la actualidad. Han combinado con éxito en una sola marca los mercados de la venta al por menor o al detal, con el mercado digital. En Amazon puedes comprar productos físicos y también tienen un servicio de streaming, de música y más. Es ahí donde otros servicios digitales tiene que avanzar. Facebook y Spotify tiene cubierto el lado digital, pero el siguiente paso para ellos es integrar a su negocio el aspecto de la venta física al por menor.
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