Hoy tenemos un episodio de manos a la obra. Trabajaremos junto a Ilse Castillo (https://www.instagram.com/ilsecastillocx/), Account Manager Senior de Comunidad en Victoria147, para conocer cómo nos está yendo en nuestra experiencia de clientes, cómo estamos creando comunidad o fidelidad y con qué herramientas podemos irnos para seguir mejorando. Cuando termines de escucharla, compártenos tu dibujo vía cualquiera de nuestras redes sociales. Nos encuentras como @Victoria147org.
Recomendaciones: Todos los libros de Lee Cockerell (https://g.co/kgs/afy5Hy), Creating Disney Magic (https://www.leecockerell.com/podcast/), Be Our Guest: Perfecting the Art of Costumer Service (https://g.co/kgs/JKZDK4), Brené Brown (https://g.co/kgs/LgvJUC), Hacking Communities (https://hackingcommunities.com/) y vista Medium. (https://medium.com/).
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