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E88 Conoce más sobre la plataforma tecnológica OnStar de General Motors que ha atendido más de 33 mil casos de emergencia en México y ya cuentan con 2…
E88 Conoce más sobre la plataforma tecnológica OnStar de General Motors que ha atendido más de 33 mil casos de emergencia en México y ya cuentan con 2…
valoraciones:
Longitud:
24 minutos
Publicado:
7 mar 2022
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
En este episodio platicamos con el Gerente de Mercadotecnia de la plataforma de General Motors, OnStar, que por cierto esta alcanzando 200 mil usuarios activos en México, con un crecimiento del 23% de vehículos activos. Se han atendido más de 33 mil casos de emergencia y se han coordinado el envío de más de 4,200 ambulancias. Como resultado, la función de Respuesta Automática de Accidentes es el servicio mejor valorado entre los suscriptores, mientras que la Asistencia de Vehículos Robados es el servicio más reconocido, gracias a su tasa de recuperación del 80% de los casos reportados. Muy interesante la evolución que ha tenido esta plataforma después de 25 años de existencia desde su lanzamiento en Estados Unidos en septiembre de 1996. Y en México 8 años ya que llegó en 2013 al mercado y ha evolucionado y crecido en servicios, como Spotify, el asistente virtual Amazon Alexa como parte de las aplicaciones en el vehículo, la aplicación OnStar Guardian para atender hasta 7 personas en situaciones de emergencia, OnStar Vehicle Insights (OVI), la plataforma de gestión de flotillas. Conoce más todo lo que te puede proporcionar OnStar como usuario de los vehículos de General Motors o si quieres ser parte de esta enorme plataforma que ha crecido de manera impresionante.
Publicado:
7 mar 2022
Formato:
Episodio de podcast
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