Hoy en día, comprar un producto o servicio en línea sin mirar las reseñas es como comprar a ciegas. Lo normal es que vayas directo a leer la puntuación de sus valoraciones y las reseñas de los clientes que sí han tenido la oportunidad de comprobar si cumple lo que promete. Seguro que más de una vez te has decantado por un producto que te ha recomendado un amigo que ya lo ha probado. Ese es el poder del boca a boca. En este episodio te cuento qué puedes hacer para conseguir buenas reseñas que te ayuden a convencer a esos clientes indecisos y que mejoren la reputación de tu negocio.